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中国电信无INTERNET访问
发布日期:2019-11-10 21:32   来源:未知   阅读:

  换了个modem后每次开网络后都会有5分钟左右的时间显示无internet访问家里三台电脑都是这样而且每天也会不定时出现无intertnet访问直接断网找人来保修好多次了每次都是换个一模一样的m...

  换了个modem后每次开网络后都会有5分钟左右的时间显示无internet访问 家里三台电脑都是这样 而且每天也会不定时出现无intertnet访问 直接断网 找人来保修好多次了 每次都是换个一模一样的modem问题一点都没解决 同学的modem在我亲戚家里就不会有这样的问题

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  根据您的描述。您可以首先使用Ping命令来检查网络的连通性,处理步骤如下:

  第一步:ping DNS服务器地址(ping 202.102.192.68),ping通,说明网络连接正常,是电脑本身问题引起,请依次检查设置DNS服务器地址、检查上网浏览器、检查电脑是否中毒等,您也可以将电脑重启后再试;ping不通,则需要根据拨号连接的错误代码提示,进行进一步判断。

  第二步:根据拨号的错误代码提示,进行进一步障碍判断(如果您使用路由器,不需要拨号就能上网,请避开路由器,使用Modem测试)。常见的拨号错误提示代码如下:

  (1)错误678、651问题:远程计算机没有应答处理方法:首先请您检查 Modem信号灯是否正常:1)Modem信号灯正常的情况下(关于Modem信号灯状态的判断请参考“安徽电信宽带接入方式”部分内容或者Modem随机说明书),把Modem断电5分钟后重启再试;若重启Modem无效,建议您卸载网卡驱动程序和拨号软件重新安装。

  2) Modem信号灯不正常时,要先将Modem断电,检查Modem到计算机网卡和Modem到分离器之间的网线)若按以上方式处理后拨号仍然提示错误678,请您致电安徽电信客户服务热线。